エースサイクル店長の独り言です。
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店舗情報
エースサイクル
〒811-1362
福岡市南区長住2丁目21番7号
TEL 092-541-5174
FAX 092-541-5175

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メーカーのクレーム

このところ、メーカーにクレームが、、

そう3台も続いて、、ひとつはフレームに傷

もうひとつは、ねじ山が立っていない

さらに、ステムCAPの傷などなど、、

メーカーに返品するわけですが、、

こんなクレームは1割近くもあります、、

数日後に入荷予定だったのが、、さらに

数日遅れる場合もあります。

客注品でなければまだ良いのですが

フレームの傷で、かつ、客注品ですと、、大変です、、特に

最後の1台限りだと、、もっと大変なのです。