修理のお願い

先日、お客さんがMTBのクランクを

外して下さいとか、、こういう場合

お断りする場合もあるのですが、、、

とりあえず、修理を受けることに、、、

で、外そうとしましたが、、、よく見れば

なんとクランクのネジ山がつぶれていました。

もし気付かなくて、、修理をしたとすると、、

責任がこちらにおしつけられる場合も、、

すみませんが、もし自分で修理をして出来なかった場合は

お客さんからお申し出ください。

また、すぐにしてくださいとか、、すみませんが

順番をお待ち願うことも多いし。また、購入される

お客さんがいらした場合は修理が止まる場合もありますので

よろしくお願いします。

次回から取り外しだけはすべてお断りしようと、、

また特に、近くのお店が土曜と日曜は修理をされないので、、

すごく忙しく、、時間をいただくことも多いです。

　　組み立てに問題が

先日お客さんが、当店で取り扱いのない

メーカーを買われて持ってこられました、、、。

何故か？ようするに組み立てが良くないと、、、

このお客さん長く自転車をやっておられるので、、

わかるのです。ただ、９０％以上の人はわからないと思います。

当店のスポーツタイプの自転車はブレーキの引きや

変速の軽さを考えてワイヤーにオイルをつけています。

だから1年以上たっても変速も軽いしブレーキの引きもスムーズです。

1年したらわかります、、そう、このお客さんのもってきた

自転車はなにもしていなかったのです、、、はっきり言うと
 
同じ自転車でも組み立てが違うのです。

また、ある海外メーカーのバーテープの巻き方は

今、主流になっている巻き方と違うので、、

この巻き方だと少し緩みやすいのです。
 
だから、はずして新しいテープに巻き替えます。

そしてもっと問題があるのがアウターキャップがついていない

自転車が、、、なぜかと言いますとSTIレバーはシマノでも

ワイヤーが純正品のシマノではないことが多いのです。

そう、防水タイプのキャップがついていないのです。、、なので

当店ではここは防水タイプのキャップに取り換えて組み立てます。

他にもいくつかあるのですが、今回はこれまでに、、

自転車はきちんと組み立てている専門店でお買い上げください。

何年かしたら違いがわかります。

少しでも安全に、またストレスがかからないように、、、

当店は安心安全を考える、スポーツBAAの認定SHOPです。

　　空気がいれられない自転車

本日お客さんがパンクしたと、、みたら空気不足と説明しました

、、なら空気を入れてくださいと、、

シングルスピードでエアロリムが付いている、、タイプ

この自転車についているリムでは、当店ではDICのエアーサプライ

定価1300円を付けない限り販売しませんね。

で、お客さんに説明したつもりが、、これを販売した店の

説明不足とこのアダプターがついていない問題を、、説明、ただ、、

お客さんがしかられたと思ったのか逆に、、少しお怒りに、、、

たった50円しかもらえないのに、ムムム

次回から、このてはいっさい空気入れはしないことに、、決めました。

天神の買われたお店でいれてくださるようお願いしたいですね。

この店にたいして、空気の入れ方の説明ときちんとしたアダプターを

つけて販売して下さいとお願いしたいですね。これで3人目。

困ったものです。

　　ブレーキの引きが重い、、

先日他店で購入されたロードとクロスバイクの自転車の修理

一台はブレーキの引きが重い、、

理由はブレーキのワイヤーにワイヤーグリスを

入れていないのと、ワイヤーの処理がきちんとできていないせい

もう一台は、こぐと音がする、、グリスが付いていないせい

どちらの自転車も買ったところで、きちんと組み立てていない

せいです、、何年もたってもブレーキの引きが軽いように

また、音鳴りがしないようグリスをつける、、、当店では当たり前の

ことができていないお店があります。

価格だけではなく、きちんと組み立てできるお店で購入下さい。

一番簡単な見分け方があります、、自転車フレームのみをたくさん

展示しているお店なら大丈夫です、、なぜならこういう店は

普段から価格の高い自転車を組み立てているからです。

お高い自転車が売れているということはそれだけ

目の肥えたお客さんが多くこられていて技術がしっかり

しているということなのです。

ぜひ、きちんと組み立てできるお店でご購入ください。

ただ、切り替えのワイヤーはそれ以上にひどかったです。

後、本当にくわしい人に相談するのも、、

正直、まだ、うちの常連客が組み立てたほうが上手ですよ。

　レパルトコルサ認定書


ビアンキの高価格でハイエンド製品を

販売できる店のみに贈られる認定書が

本日、着きました。

当店は九州では数少ない認定店です。

ビアンキをお探しのお客さんは

ぜひ当店でお買い求めくださるようよろしくお願いします。

また、ビアンキのロードにクロスバイクと
 
MTBにミニベロなど倉庫に３０台以上ご在庫しております。

店に展示しているのは１０台くらいしかありませんので

ぜひスタッフに在庫をお尋ねください。よろしくお願いします。