修理の価格の説明　NO,2

前回の続き、、そのあと

別の自転車の修理がきました

で、ブレーキがさびて動きませんと。

だから、ワイヤーがさびていましたが、

たぶんここを交換すればと、説明。

で、修理をはじめましたがブレーキレバーも

変形、、また、ブレーキ本体もさびて、、

油をさしたり、伸ばしたり、、

でも、うまく動きません、、、交換が必要

そうです、修理はやってみないとわからないのです。

このお客さんにはご迷惑をおかけしました。

すみませんでした。

修理の価格の説明

先日、お客さんが来られて、変速の調子が

よくないのですがと、、で、自分は、自転車は

調整してみないと、わからないのですが、

当店で購入された自転車ではないので、部品を交換しないで

1000円くらいまでで、、それ以上かかるようでしたら

お客さんに相談してから行いますと説明したのですが、、

なんと、そのまま帰られました。

当店で販売した自転車でしたら、普通は無料です、、

ただ、エンドが曲がっていたりすれば手間がかかるので

当店で、販売させていただいた自転車でもやはり料金を

少しいただきます。

で、今日、他の自転車店で購入された自転車のブレーキが調子が悪いとか、、

で、また、いくらかかりますかと、、ブレーキゴムが完全に

削れてなくなっていたので交換と、あとワイヤーと本体もさびて

今いちだったのですが、、油をさせばある程度

動きそうだったので、、2500円くらいかなと、、と説明

で、修理をして思った以上時間と手間がかからなかったので、

2000円いただきました、、お客さん喜ばれて、、「他の店で

聞いたら、最低5000円でしたので、ここは安いと。」言われました。

当店はきちんとまじめにやっているつもりです。

で、きっと5000円と言われた店も、たぶんブレーキ本体と

ワイヤーまで交換する金額と思いますね。正直油をさして

時間をかけて調整するより、すべて交換したほうが簡単で

修理料金も高くいただけるのです。で、修理は本当にやってみないと

金額をつけにくいのです、、ご理解いただけるようよろしく

お願いいたします。

　他店の修理の後始末

他店で、修理をしたけれど

音がして乗れないとか、、

修理したところで、再度修理をたのめば

良いと、、ただ、当店で買われた自転車なので、、

持ってこられたと、、で、原因はタイヤ交換の修理した後

良く見ていなかったのか、チェーンが緩んでいたのと

泥除けにタイヤが少しあたっていたのが原因、、ふたつも、、

ムムム、、そのお店が信用できなかったので、、

当店に持ってこられました、、

で、少し遠くても、きちんと修理できるお店を

選んで、ください、、組合に入っている自転車店でしたら

普通の自転車でしたら大丈夫です。

で、ここも新しい自転車店だそうです。

　タイヤが一年しか、、


先日、大手チェーン店で買われた

婦人用自転車のタイヤです、、

よく見てください、タイヤの溝から内側に白い筋が、、
 
まだ、一年ちょっとしか、、

夏に前のタイヤを交換、、今回も

同じ症状で後ろタイヤを交換に。奥さま少しご不満でしたね。

で、この大手のチェーン店の自転車は

「BAA」、つまり、安全で安心のマークが

ついていません。確かこの自転車は１万円くらい

でしたと、、で、当店の「BAA」つきの自転車は

オートライトでブレーキが音なりしないローラーブレーキ式

で、価格は16,800円

３段変速は19,800円で

6段変速も19,800円です。

内容で比べてみていただければ、、、

でも、やはりお客さんがお安い方を好む傾向があるので

なかなか苦戦しているのが、、つらいとこですね。

で、大手チェーン店で同じのを比較していただければ、、

　カンパ二ヨロ研修会

昨日は福岡の国際会議場へ

カンパ二ヨロの研修会に、、、

午前中にまたもハンズマンへ、、

先日購入したエアーチャッカ―の調子が悪く交換へ

その後電気屋さんで、FAXのインクリボンを購入し

シクロクロスで1時からの研修会の10分前になんとか、、

間に合いました。今回の研修の中身は

新型EPSとBB３０などに対応する新型クランクの説明

ただ、写真は写してきましたが、、なんとBB小物まだ

きてないパーツも。