キャノンデール勉強会

昨日はキャノンデールの勉強会

昨年入ったばかりの、一番若いスタッフに

行かせました、、メインはBB30の説明と

取り付け取り外しと説明、、、など

で。このキャプとバッジなどをいただいてきたとか。

修理ができないお店が増えています。

他店購入の自転車で修理をしてくださいと、

最初買われたお店に行かれましたが、

数千円の修理代をだすより、一万円少しお金を

だしていただければ新車が買えますよ、、とか

ただ、この学生さん3月はじめまでしか福岡にいないので

修理のほうでとお願いされましたが、、できないとか

で、当店へ、。そうです、大きなチェーン店の一部？

では修理ができないお店もあるのです。

この学生さん、「ありがとう」という言葉を言い

喜んで帰っていかれました。こちらこそ

「ありがとうございます」、、

学生に聞いたら、新しい自転車だと学校で改めて登録しないと

いけない間、自転車で学校へ行けないので、どうしても

今の自転車が必要だったとか。歩きは遠すぎ

バスはすごく時間が、、TAXIは高すぎ、、ですかね。

半額ロードまた売れました

半額セールのロードが売れました

これで店に展示が3台と、、

倉庫に2台のみ、、１０５で98000円も

サイズが合えばお買い得です。

部品の互換性

お客さんが9段のチェーンを持ってこられて

この9段チェーンは7段のスプロケットにつく

と、聞いて買ったけれどどうでしょうか？と質問を

7段のスプロケットに９段のチェーンは合いませんと

説明させていただきましたが、、少し怒って帰られました。

当店でこのチェーンは販売していませんし、丁寧に説明した

つもりですが、、、ムムム、、

また、相当使い込んである自転車でしたのでこの場合

7段のスプロケットまで交換しないと歯とびという状態

まあ、チェーンがギアの歯に引っかからなくて

すべってしまうのです、、、が、、

自転車部品はきちんと説明できるお店でご購入ください。

で、説明したうえに、怒られて、、ムムム

別のお店で購入された商品はそのお店で完結？してください

お願いします。また、取り外しだけもお断りする場合もありますし、

当店購入自転車でも有料の場合もあります。

よろしくお願いします。

正直、通販など販売するだけのお店があるので

　　　　　　困っている店も多いのです。

他店の修理の後始末

他のお店で修理ができない？

今回は、、いや、はずれない？

時々、他店のいろんな修理が来られますが？、、、

今回もはずししました。

まあ、困ったもんですね。

で、さらに困るのは部品を外した工賃の

数百円いただいただけ、、部品の販売なし

取り付け工賃なし、、これだと利益でませんね。

正直、本音は断りたい、、次回から断ろうかなと。

本当に困っています。技術がある店にお金が入らない

で、パーツを売るだけの店が儲かる、、、ムムム